Anseendeindex Företag

Utöver en orolig omvärld finns i år två större mediehändelser som påverkar resultatet i årets Anseendeindex Företag: Matprisdebatten och granskningen av MAX Burgers. Här finns rapporten med rankingen av samtliga 56 företag. 

Granskande reportage kring köksrutiner får stor anseendepåverkan

Aftonbladets rapportering kring köksrutinerna på MAX Burgers gör att anseendet får sig en törn: Från 59 till 28 innebär ett tapp på 31 punkter. Det bör understrykas att svaren samlades in strax efter nyhetsrapporteringen peakat, allmänheten hade då rapporteringen i färskt minne. 

Vi vet att aktörer med ett långvarigt gott anseende, som MAX, har bättre möjligheter att arbeta för en bumerangeffekt. Ett sämre utgångsläge har branschkollegorna McDonalds och Burger King som länge legat lågt i anseende och nu dras ned ytterligare.

Matprisdebatten slår brett men hårdast mot de största

Fjolårets matprisdebatt hade ingen nämnvärd påverkan på anseendet. I år manifesterar dock konsumenterna sitt missnöje i sociala medier och får påhäng av redaktionella medier. 

Anseendeeffekten blir negativ för samtliga matvarukedjor (utom Lidl) med störst tapp för ICA och Coop, och främst bland unga och kvinnor. För ICA innebär det en ny lägstanivå: Anseendet har sjunkit -26 punkter sedan toppnoteringen 2020 (74). 

Vill du veta mer om ert resultat? 
Kontakta Erik Lundbom.

BankID och Swish matchar Systembolaget

Två nykomlingar, BankID och Swish (båda 84), går direkt upp i toppen och matchar Systembolagets (85) tidigare ohotade topplacering. Andra nykomlingar på listan är SVT och TV4 som placerar sig i den högsta respektive lägsta tredjedelen av rankingen. 

Uppgångarna vittnar om trygghet i en orolig tid

Bland de största uppgångarna hittar vi Investor, SAS och PostNord. När omvärlden skakar vänder sig allmänheten till det trygga statliga eller etablerade Wallenberg. Här återfinns också Saab, med tydlig koppling till säkerhetsläget i omvärlden. 

Anseendet som framgångsfaktor, frihet att agera och skäl att bli lyssnad till 

Verians Anseendeindex Företag handlar inte bara om den svenska allmänhetens tilltro till eller intryck av ett visst företag. Det berättar också om vilken kvalitet och framgång svenskarna tillskriver företagen. 

Ett gott anseende ger större frihet och goda förutsättningar att över tid vara både framgångsrik i sin affär och skapa stolthet hos medarbetare. Men det ger också viktiga fördelar i kontakten med viktiga intressenter som kunder, politiker, blivande medarbetare, partners eller journalister. Det är helt enkelt lättare att bli lyssnad till.

Högt Anseende 2025 - företagen över 60

Resultatet fångar allmänhetens helhetsupplevelse - oavsett kontaktyta

Ett företag har många kontaktytor med allmänheten. De största är generellt bilden i nyhetsmedier och den reklam företaget köper, men direktkontakt, företagets egna kanaler, sociala medier samt vad vänner och bekanta uttrycker spelar också roll. Det är den samlade bilden vi mäter, men också hur allmänheten har kommit i kontakt med respektive företag. Det ger konkret svar på vilka kontaktytor som påverkar flest och därmed var företaget har störst möjlighet att påverka sitt eget anseende. 

En generell framgångsfaktor är kännedom. Ju djupare kännedom, desto högre är anseendet. Detta är väldokumenterat och allmängiltigt, och gäller alla aktörer i samhället.

Hör av dig!

Vill du veta mer om resultaten, diskutera dem eller fråga om metoden – hör av dig till mig.

Erik Lundbom, senior analytiker
erik.lundbom@veriangroup.com, 0733-14 77 26